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微商,我憑什么買你的產品?不只是產品還有人

2882 人參與  2019年07月31日 22:32  分類 : 新媒體運營  評論

  顧客憑什么買你的產品?就一點:值得購買。可能是你的產品值得購買,可能是你服務值得購買,可能是你這個人,值得顧客購買支持。

  怎么讓顧客感知到產品的價值?怎么提高顧客對我們產品衡量的價值?我們要學會推銷產品的賣點!有微商小伙伴說自己真的不知道怎么提煉產品的賣點,那怎么辦?不要著急,接下來就跟大家分享幾個提煉自己產品賣點的角度。

  角度一:價格

  價格是影響消費者決策的重要因素,透明化或者可比性較強的產品以價格作為賣點,在很大程度能夠殺出一條血路。

  例如:瓜子二手車的賣點是“沒有中間商賺差價”,這就意味著車主可以花更低的價格買到質量相同的車;沃爾瑪的賣點是“天天低價”,吸引家庭主婦每天光顧;無錫市某拉桿箱商家的賣點是“廠家直銷,價格便宜40%,比比就知道”。

  雖然低價策略簡單粗暴,但頻頻使用降價策略會損害自己產品的價值。我是錢QQ/微信:9301558

  采取低價賣點策略,一般是因為自己在控制產品成本方面具有優勢(進貨渠道、管理效率等),又或者是因為針對某些產品促銷,能夠帶動后端產品的銷售,從而使整體收益最大化。

  

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  角度二:服務

  顧客不僅僅消費產品,很多時候服務也是消費者購買會考慮的因素。

  這里的服務包括現場的服務和售后服務。如果能在服務上提出可衡量的標準,不僅可以瞬間吸引客戶,還可以形成口碑傳播。

  海底撈憑借其不可撼動的服務標準讓客戶折服(上廁所洗手也有服務員遞上擦手紙巾);某水果店的賣點是“購滿20元,2公里內加1元提供定時送貨上門服務”;麻辣燙店的賣點是“用山泉水燙菜,1小時換一鍋水”。

  假如你是賣護膚品的,女性免費提供臉部護理按摩等等,顧客獲得了更多的好處,肯定更容易選擇在你這里買下單。

  以服務作為賣點的時候,一定是有數據有標準地宣傳,如“提供最優質的服務是我一貫的宗旨”、“客戶是上帝”這類空洞的宣傳,并不能吸引客戶光顧。

  角度三:效率

  人們都渴望快速獲得自己需要的產品價值,尤其是在市場競爭激烈的形式下,高效率地滿足客戶的需求,是這個快節奏時代客戶的要求。

  例如:快餐店主打“半小時送到,否則半價”;建站網絡培訓教程主打“零基礎1小時學會建站,否則退款”;快遞公司主打“隔日送達”;潤喉糖主打“金嗓子喉寶,入口見效”。

  那有時間有條件的微商可以提供同城送貨上門服務,有些顧客就是想當天就拿到貨,那只要條件允許,滿足了顧客的要求,找你下單還不簡單?我是錢QQ/微信:9301558

  以效率為賣點一定要考量自己的能力,不能兌現的承諾,不要去承諾,否則將讓客戶投訴率增加,客戶對商家信任大打折扣。

  

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  角度四:稀缺

  “物以稀為貴”是對人性深刻認知,不管是因為原材料的稀缺還是生產數量的稀缺,都會極大提升產品在消費者內心的價值感。

  例如:某桃花酒的賣點是“采取祖傳工藝釀制,每年限供2000壇”;某土雞餐飲店的賣點是"因為農村土雞量有限,每天僅為50個客人提供土雞宴,需提前3天預定"。

  稀缺性的使用能驅動消費者的購買的本能沖動,制造緊迫感(限時搶購、提前預定)能更好地輔助稀缺性賣點的發揮。

  角度五:附加值

  在提供同樣的主營產品,你比競爭對手額外多提供價值,客戶會優先選擇你。

  例如:早餐店的賣點是“買任意一款點心,即可免費獲得一杯價值5元的豆漿”;某面館的賣點是“消費任意一款面,均可獲得一碗美味濃骨湯”;同樣的服飾,無印良品通過包裝將源于和式文化中極具代表性的禪意思辨的美學理念哲學傳遞出來,無疑額外給予消費者價值。

  附加值產品要與主營產品搭配好,才能相得益彰。

  創造出很不錯的賣點后,我們還需要一個步驟,叫賣點證明。沒有事實證明的賣點都是夸夸其談,缺乏說服力,消費者只會一笑置之。

  怎么證明?售后追蹤,給反饋圖,展示在朋友圈,給你的顧客和潛在顧客看見,證明自己產品的賣點是真實的,有效的,服務是到位的。我是錢QQ/微信:9301558


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