當前位置:首頁 ? 新媒體運營 ? 正文

掌握3個技巧,活動運營事半功倍

788 人參與  2020年04月09日 12:23  分類 : 新媒體運營  評論

  今天,我們來講講活動運營那些事兒。所謂的活動運營、產品運營、用戶運營、內容運營等工種,其實都是可以互相貫通的,但是每個運營模塊獨立出來,都有一套可梳理的通用方法論。作為活動模塊,你覺得有什么是最基礎也最需要被引起重視呢?

  按照時間軸進程,我們大致把活動運營的工作流劃分為前期策劃-設計開發-上線運營-復盤收尾四個階段。其中策劃階段應該是非常重要的環節,它決定了你的活動基調以及邏輯框架。這里要說一種現象,你會發現,其實策劃活動這件事,運營人員往往比較被動,“來做一個大促活動吧”;“下個月就是七夕了,拉新活動走一個”“最近指標不行,增加一個活動吧”。而往往很少有會有同學想到主動出擊的方式來優化這個困局。

  解決這個困局的有效方法,不妨收下第一個小技巧:建立一個屬于自己的活動日歷。我是錢QQ/微信:3241507

  技巧一,建立屬于你的活動日歷

  活動日歷,顧名思義是一個結合了時間/主題/內容/人群分類等管理工具,這個工具的好處有3個:1、可以幫你提前籌劃,避免臨時抱佛腳;2、可以有效分類,做到精細化運營;3、可以提供創意來源,同時檢測方案的完整度。

  這個日歷的執行方案非常簡單,第一步,建立如下excel表格;第二步,搜集日期和節點/熱點,可直接通過百度搜索或找到全年版本,為避免錯漏,可以多版本對照;注意熱點方面還需要結合自己平臺的情況,比如周年慶/上市活動等;第三步,明確你的運營規劃,下圖大概整理了幾個大點,這個模塊里其實包含了用戶轉化、成交轉化、渠道內容等等,越細致越好, 可以結合萬能公式中的幾個模塊去延展。第四步,把你能搜集到的/想到的最適合的活動內容填充表格中,基于不同用戶分層,不同激勵形式,不同渠道定位,發散出豐富的活動玩法。

  

  俗語說,磨刀不誤砍柴工,活動日歷對于活動運營的同學來說,就是一個隨時可以提取的錦囊妙計,下次領導下達指令時,你不僅可以快速做出應對,還能順便把月度半年度方案給到了,豈不是眼前一亮。

  技巧二,掌握項目管理流程

  操刀一個大中型平臺活動就是執行一套標準的項目管理流程,在大中型公司會有專業的項目經理來跟進各個項目的研發執行,以提升活動效率。那么掌握這套流程,對于一個運營人員會有什么好處呢?答案是顯而易見的。

  在本文開篇,我們提到活動運營的第二、三個時間軸,都不是運營單打獨斗能展開的,尤其一個中大型活動涉及到多個部門,設計、研發、財務、品牌等等各個環節都得參與到過程中。所以如果你熟悉大中型運營活動的項目管理方法,不旦能讓你了解各方需求,快速熟悉組織結構,找到對接人員,還能準確把控執行路徑,避免疏漏。我是錢QQ/微信:3241507

  那么我們來拆解下圖這個大中型運營活動執行流程。

  

image.png


  首先是各個角色及其關聯。「用戶運營」其實是承擔了此次活動發起發的角色,可以叫活動運營or用戶運營;「商城/金融運營」在電商公司可以理解為是品類運營,在金融公司可以是各條產品線的運營比如P2P/基金/銀行理財等等;「金融分析部」通常是財務部門的角色,或者是負責成本相關的部門/人員;「品牌市場」是市場推廣品牌營銷部門,他們往往掌控了很多置換或免費的渠道資源。

  其次重點理解各階段的核心事項。這里不多贅述,直接劃重點:1)需求溝通+成本預算 2)demo及框架+排期評審; 3)推廣素材+數據埋點;4)上線跟蹤+數據監測;5)應急方案;6)下線check+復盤分析。

  技巧三,掌握復盤小技巧

  復盤并不是一件特別繁瑣的事情,掌握好兩個要點即可:1、活動期間務必關注數據且及時記錄問題,發現問題甚至可以調整活動節奏或福利等以避免問題持續發酵,必要時活動期間我們也要復盤;2、活動結束及時復盤,中大型活動復盤時把相關各環節的角色及過程中的問題盤點清晰,對后續項目的優化意義重大,而不論活動大小, 輸出是最好的學習,任何一次完整的復盤都可以讓你受益匪淺!我是錢QQ/微信:3241507


推薦閱讀:

立刻幫你添加業績的方法,讓顧客瘋狂為你轉介紹

微信“對罵群”突然火了!但將面臨封群封號風險

做短視頻更賺錢,收益是文章的十倍!

來源:我是錢博客(微信/QQ:7399058),歡迎分享!

本文鏈接:http://www.juj858.com/post/25746.html

百度分享獲取地址:http://share.baidu.com/code

我是錢微信/QQ:7399058

廣告位、廣告合作QQ:7399058

<< 上一篇 下一篇 >>

  • 評論(0)
  • 贊助本站

       

◎歡迎參與討論,請在這里發表您的看法、交流您的觀點。

搜索

網站分類

文章歸檔

最近發表

  • 首頁
  • 百度競價優化
  • 微商推廣
  • 今日頭條自媒體
  • 新媒體運營
  • 浙ICP備14032708號-1
  • 我是錢QQ/微信:7399058

    牛牛超级碰免费热视频