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贏了輿論,輸了前途:權謀角度,談談成都小護士!

1319 人參與  2020年04月16日 14:42  分類 : 新媒體運營  評論

  【按語】職場性騷擾,潛規則,一直都是敏感話題,因為這樣新聞事件最能夠喚起弱勢群體的呼應。大家都會自動的站在弱者角度,去聲討批判。但是我們作為權謀的人,最重要的是多角度的獨立思考問題,去分析每個人的成敗得失,吸取經驗,“前事不忘,后事之師”,這才是我們看新聞的態度。

  【案例】源自紅星新聞:據小莉介紹,3月26日,剛入職不過十天的她,突然接到本科室詹主任的微信,對方邀約她下班一起吃飯,但被她以“與朋友有約”為由拒絕了。隨后,詹主任繼續發出邀約,讓小莉叫上朋友一起,但仍遭到拒絕。小莉說,她平時和詹主任幾乎沒有交流,實在不理解對方為什么要專門約她吃飯,感覺很別扭,所以就拒絕了,沒曾想卻因此丟了工作。

  4月7日晚上8點,小莉再一次接到詹主任的信息,對方稱她過不了試用期,通知她這兩天來辦離職手續。對于這個結果,小莉感到十分詫異,她自問在職期間沒有犯下過錯,為什么會被解聘呢?然而,當她詢問詹主任原因的時候,對方卻選擇回避。更耐人尋味的是,在辦理離職手續當天,詹主任還專門“忠告”她:做事學習可以慢,但一定要領會領導并聽從領導的指示去做……我是錢QQ/微信:3241507

  詹主任這番頗具內涵的話,更讓小莉覺得自己遭遇了不公正待遇,她說:“不管合不合格,都應該在試用期結束后考評,半途解聘是不公開不透明的。”于是,在辦完離職手續后,她將自己的遭遇公之于眾。那么,另一位當事人詹主任,對此事有何解釋呢?詹主任回應稱,解聘小莉并非因為飯局原因,僅僅是因為她學習能力不行,院方認為她過不了試用期,所以提前解聘。而且,當日邀請的并非她一人,還有另外幾個新入職員工,屬于部門聚餐。

  4月14日,在事件曝光一天之后,成都醫大醫院方面就“21歲女護士拒絕領導飯局,并遭解聘事件”,發布了調查通報。通報中稱,在事情發生后,醫院方面立即成立調查小組展開調查。經過調查核實,現研究決定,即日起停止風濕科詹主任在院內的一切職務。涉事醫護人員小莉,于2020年4月8日解聘流程,符合醫院正常規定。院方將加強醫護人員的專業技能和素質培養,嚴把醫護人員的入職門檻,杜絕此類事件再次發生。

  4月14日上午,成都市武侯區衛健局醫政科工作人員也前往了醫院。隨后,衛健局一位工作人員致電小莉,并向小莉告知了醫院的處理結果。武侯區衛健局方面表示,要求院方進一步梳理和排查,對全院職工尤其是管理層進行教育,提升管理服務能力。

  【解析】因為輿論的曝光,衛健委的介入,院方只是解除了詹主任的職務,但是小莉并沒有恢復工作。我們從下面三個角度來思考這件事情,來分析他們之間處理問題的技巧和帶給我們的職場經驗:

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  一、詹主任錯在了哪里?

  1、留下文字

  這個事件之所以能夠快速的引爆新聞熱點就是,公布了大量的微信聊天記錄。現在微信的發達,讓很多人覺得使用文字方面,但是這個最容易事后留下鐵的證據,所以,作為領導,以后應該吸取的教訓就是,凡是有可能讓自己擔責任的事情,都不要留下文字。文字會讓人過度解讀,而變味。我是錢QQ/微信:3241507

  2、好為人師

  如果不是詹主任在開除小莉的時候,好為人師的,畫蛇添足的一段留言,也不會有問題。“給你個忠告,做事學習可以慢,但一定要領會領導并聽從領導的指示去做,要是以上兩點都做不到的話,以后就…”詹主任這段話,說的沒錯,但是這種職場潛規則,能直接說出來嘛?這女人會聽?

  3、手段生硬

  面對不聽話的下屬,做領導的最忌諱的就是把自己放在對立面,親手操作就是拉仇恨。所以,即使真的想開除她,也要采用其他手段,比如忍受到試用期結束,走正規考評程序;即使立即開除,也要讓其他人通知她離職,而不是親自上馬;再或者給她困難任務,找到錯誤后,開除。詹主任權謀手腕生硬。

  二、小莉出事問題所在?

  1、不善溝通

  “小莉說,她平時和詹主任幾乎沒有交流,實在不理解對方為什么要專門約她吃飯,感覺很別扭。”職場專業技術是個問題,但是和領導之間的關系也是大問題。上班沒有和領導有任何的交流,不知道領導的性格脾氣,工作作風,這本身就是不善于溝通,政治不成熟的表現。

  2、拒絕生硬

  “對方邀約她下班一起吃飯,但被她以“與朋友有約”為由拒絕了。隨后,詹主任繼續發出邀約,讓小莉叫上朋友一起,但仍遭到拒絕。”吃飯不一定就要被潛規則啊,領導好意的邀約被當成色狼,任何人都內心不舒服。可以很圓滑的說,自己身體不舒服,或是男朋友就在身邊,給領導彼此留下面子。我是錢QQ/微信:3241507

  3、輿論聲討

  “在辦完離職手續后,她將自己的遭遇公之于眾。”這認為自己遭受了不公正的待遇,而公布于眾的行為,表面上讓自己泄了憤,其實這種行為,會讓任何的領導認為這是個麻煩的下屬,是一個不服管教就捅婁子的人。成都的醫院圈子不大,小莉此舉,接下來會得不到任何領導的喜歡,和醫院的接受。

  三、院方正確處理手法!

  1、立即處理

  輿論公開的第二天,院方就立即做出了處理決定,停止了詹主任的一切職務。這樣的行動力,目的就是立即給輿論熄火。不說對錯,這就避免了對詹主任的深挖,對醫院的不利影響。同時停職,也是一種保護,不會在接受任何人的采訪,避免注入新聞新動力。

  2、堅持決定

  對于對小莉的開除,院方,必須堅持決定“于2020年4月8日解聘流程,符合醫院正常規定”因為給院方帶來這么大輿論壓力的人,無論對錯,都不會讓小莉在繼續在這里工作了。用人的權力,其他輿論是無法具體指責的。院方堅持決定,也是必然的選擇。

  3、引入政府

  但是這里最值得我們注意的是,院方公布決定的時候,成都市武侯區衛健局醫政科工作人員也前往了醫院。隨后,衛健局一位工作人員致電小莉,并向小莉告知了醫院的處理結果。這樣就引入了政府的公信力,讓大家都知道這樣的處理,符合規定,并不是院方護犢子。

  經過上述的分析,我們能看出來,這個事情,院方被來個警告,不疼不癢;詹主任停止職務,可進可退;而這個小莉,不但沒有恢復工作,以后在成都的醫療圈也就出名了,21歲的他,恐怕在本地的護士工作生涯恐怕就結束了。雖然贏得了輿論,但是失去了職場前途。很多人會問,我們作為弱勢群體不被潛規則就不行嘛?并非如此,可以很有技巧的處理,如果真的是條色狼,讓朋友陪著去吃飯,有更多的證據,就能為民除害,有更多的把柄,自己能讓詹主任不敢妄動。斗爭是需要智慧和技巧的,而不是一味的猛沖,不計后果的公開,這樣只是頭腦簡單的魯莽而已。我是錢QQ/微信:3241507


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