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電商小白如何從0到1策劃一場“520”大促?

1304 人參與  2020年05月21日 22:18  分類 : 微商推廣  評論

  電商小白如何從0到1策劃一場“520”大促?

  當我們每次提到情人節、520、七夕、雙十一等詞的時候,我們就會知道那些商家又要開始說要做大促了,明天就是“520”,很多商家電商運營都抓破腦袋在想辦法、想活動來掏用戶的錢包。

  假設你現在是某一家以護膚/美妝電商平臺的運營人員,需要在明天的“520”將銷售額直接拉升到500萬,本文就以此作為一個案例,讓你學會如何從0到1做電商活動。

  拿到目標,如何下手?

  首先,一看到500萬的銷售目標,對于剛開始接觸電商的小伙伴來說,天啦,這是天文數字吧,手足無措,不知道怎么才能完成這個目標,但是在這種狀態下隨意做策劃會活動,在最終執行的時候又會發現很多問題。那么首先你需要做的事情就是拆解目標,了解銷售額(GMV)的組成部分。我是錢QQ/微信:3241507

  

image.png


  我們從上面的圖片可以看出GMV與UV(獨立訪客數)、付費轉化率和客單價的關系是很緊密的。小編先給大家解釋一下這些專業的詞語是什么意思。

  UV:就是獨立訪客數,一般是通過互聯網訪問以及瀏覽網頁或者APP的自然人。

  付費轉化率:將訪客數轉化為付費的消費者的比例。

  客單價:平均交易金額

  1. 如何增加UV

  “520”相信大家都知道其中的含義,這個是情侶很喜歡過的一個節日,這個時候男生一般都會送女生的禮物,那么對于護膚/美妝行業的電商行業要怎么來操作呢 ?

  (1)渠道投放:這一步驟就要通過平臺內外兩個不同的渠道來進行推廣活動,其主要的目的是加大活動的影響力,投放內容主要是教男生在這天送女生什么禮物,從而引導到這個平臺,投放額渠道一般有以下幾種:

  自有流量渠道(微博,微信公眾號、社群、APP、朋友圈)

  平臺流量渠道(社交媒體、社區產品、直播平臺、視頻平臺)

  付費線上流量(KOL\應用市場、積分墻、、、)

  付費線下渠道(平面廣告、移動廣告、明星代言、、、、)

  小編在這里可以向大家展示一下當初京東618活動是怎么樣做的推廣的效果圖:我是錢QQ/微信:3241507

  從現實的角度來說很多的平臺還不具備這樣的實力,所以根據自己的品牌屬性和預算來進行調整,對于美妝和護膚來說,可以投放網紅博主與小紅書平臺的方式來做宣傳。

  (2)CRM策略:我們要對消費者進行細分,可以根據瀏覽的記錄和購物的習慣,對用戶進行分層,通過手機的短信以及APP的消息推送,可以推送優惠券、滿減滿贈活動的通知。

  (3)社交分享:通過社交分享功能,如:砍價、拼團、邀請有禮、分享有禮等方式促使用戶自發傳播;

  (4)地推活動:挑選一些人流量的城市進行地推從而擴大影響力,在各大的商場與商業中心進行推廣效果比較好。

  2. 如何提高付費轉化率

  在此之前我們要先讓消費者了解此平臺的付費轉化路徑是什么?對路徑進行相應的優化,盡可能簡化步驟,讓消費者很快就能注冊完成,并完成支付。

  

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  上圖看出的路徑是比較長的,所以我們必須保證在每個環節要盡量的簡單與通暢。

  (1)降低注冊/登錄門檻:可以直接用手機號驗證碼直接登錄,增加第三方登錄,更加快速。

  (2)首頁吸引眼球:“520”活動期間要營造氛圍,在首頁就要突出這個店鋪商品的賣點與特色。

  (3)產品介紹頁面優化:對于商品的詳情頁進行優化,盡量體現出自己商品的賣點和特色,激起消費者的購買欲望。

  (4)促銷活動:設置滿減滿贈活動,發放優惠券,充分了解消費者的低價心理,再設置一個倒計時制造出緊迫感和怕錯過的感覺,促使消費者下單購買。

  (5)抽獎活動:根據消費者支付次數以及消費金額作為門檻可以獲得抽獎的次數,獎品為當下比較熱門的一些商品,比如口紅、iPhone、護膚套裝等。

  (6)增加支付平臺:增加多種的消費平臺更能滿足消費需求,微信支付、支付寶、ApplePay、銀聯等,減少因為用戶使用的支付方式未接入平臺而造成的付費流失。

  3. 如何提高客單價

  購物時,消費者總會為了滿足便宜的需求,從而更加傾向選擇他們認為更加便宜的商品來消費,如果我們只是很簡單設置商品的客單價,可能并不會激起消費者的購買欲望,所以我們應該這樣去做:

  (1)推出組合套裝:“520”主要是送禮的場景,如果一個男生只送女生單品會顯得很單薄,而且不夠誠意,所以有必要推出單品,消費者按照組合購買會覺得更加的劃算,也是進一步吸引用戶買單:

  (2)滿減滿贈策略:根據購物滿多少金額立減多少元進行促銷的行為;

  (3)贈送優惠券:設置不同門檻的優惠券,滿199減20之類的活動,在購物車的結算界面提醒差多少可以優惠。

  (4)抽獎活動:以購買金額作為參與抽獎的門檻,抽的獎盡量與七夕節相契合,比如限量版高定、七夕節出游套票等我是錢QQ/微信:3241507

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